Tilgjengelighetserklæring
Assistere er laget for arbeidsledere, assistenter og BPA-leverandører, og mange av dem har en funksjonsnedsettelse. Nettstedet skal kunne brukes med tastatur, skjermleser og forstørrelse, og på mobil. Her står hvor langt vi har kommet, og hva som gjenstår.
Sist oppdatert 24. oktober 2026
Tiltak for tilgjengelighet
Dette gjør vi i dag:
- Komponentbiblioteket har egne tilgjengelighetsregler: kontrastkrav for farger, synlig fokusmarkering for tastatur og et mål om minst 44 piksler store trykkflater.
- Sidene har en lenke som hopper rett til hovedinnholdet.
- Dialogvinduer holder tastaturfokus inne til du lukker dem.
- En automatisk kontroll kjører ved hver kodeendring og stopper nye brudd av typene vi kjenner til.
- Kjente brudd står på en liste i koden og fjernes når de er rettet.
Samsvarsstatus
WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) er retningslinjene for tilgjengelig innhold på nett, med tre nivåer: A, AA og AAA. Assistere er laget etter WCAG 2.1 nivå AA. Nettstedet er delvis i samsvar med denne standarden. Det betyr at noe av innholdet ennå ikke oppfyller kravene. Avvikene vi kjenner til står under «Begrensninger og alternativer».
Nettlesere og hjelpemidler
Vi bygger med standard HTML og WAI-ARIA, slik at nettstedet skal fungere med vanlige nettlesere og skjermlesere som NVDA, JAWS, VoiceOver og TalkBack. Vi har ennå ikke testet systematisk med hver kombinasjon av nettleser og skjermleser, og kan derfor ikke love at alt fungerer i alle kombinasjoner.
Tekniske spesifikasjoner
Tilgjengeligheten avhenger av disse teknologiene: HTML, WAI-ARIA, CSS og JavaScript. Søk, filtre, skjemaer og innlogging krever at JavaScript er slått på.
Begrensninger og alternativer
Rød tekst i liten skriftstørrelse har for lav kontrast mot bakgrunnen (4,2:1, kravet er 4,5:1, WCAG 1.4.3). Det gjelder 20 steder:
- Titler i listene over ledige stillinger og tilgjengelige assistenter blir røde når du holder musepekeren over dem.
- Enkelte knapper, etiketter og feilmeldinger i skjemaer og innstillinger for innloggede brukere.
Erklæringen gjelder nettstedet assistere.no, ikke mobilappen. Står du fast, kan du kontakte oss på e-post, så hjelper vi deg videre.
Slik har vi vurdert tilgjengeligheten
- Intern vurdering mot retningslinjene i komponentbiblioteket.
- Automatisk kontroll av kjente bruddtyper ved hver kodeendring.
- Vi har ikke gjennomført en ekstern revisjon.
Tilbakemelding
Vi vil gjerne høre om det du støter på. Skriv til hjelp@assistere.no eller se kontaktvalgene i hjelpesenteret. Beskriv gjerne hvilken side det gjelder og hvilket hjelpemiddel du bruker.
Regelverk og klage
Forskrift om universell utforming av IKT-løsninger gjelder også private virksomheter. Plikten til å publisere tilgjengelighetserklæring i Digdirs løsning uustatus gjelder offentlige virksomheter, så denne erklæringen er frivillig. Er du ikke fornøyd med svaret fra oss, kan du sende tips til Tilsynet for universell utforming av IKT. Der kan du også lese om kravene.
Erklæringen ble opprettet 24. oktober 2026 og oppdateres når vi retter avvik eller endrer hvordan vi vurderer tilgjengeligheten.